AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: Julio de 2026
Jorge Antonio Gonzalez Barbosa, operando bajo el nombre comercial Patitas Coquetas, con domicilio ubicado en Paseo de la Cera 4146, Colonia Lomas Paradas, Zapopan, Jalisco, C.P. 45132, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente de conformidad con la legislación mexicana aplicable:
1. Datos Personales que Recabaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Correo electrónico y, de manera opcional (únicamente si usted inicia comunicación directa), número de teléfono o WhatsApp.
Datos de envío: Dirección completa (Calle, Número exterior/interior, Colonia, Código Postal, Municipio, Estado) únicamente en caso de requerir el envío de mercancía.
Datos específicos del servicio: Medidas e ideas de diseño para la confección personalizada de prendas para mascotas.
Nota sobre datos patrimoniales y financieros: Le informamos que nuestro sitio web utiliza pasarelas de pago externas y seguras (tales como Mercado Pago y PayPal). Patitas Coquetas no recolecta, almacena ni trata números de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias; dicho procesamiento es responsabilidad exclusiva de las instituciones financieras mencionadas.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado (Finalidades Primarias):
Procesar sus compras y transacciones en nuestra tienda en línea.
Confeccionar y fabricar las prendas de diseño original y pedidos personalizados a la medida de su mascota.
Gestionar la logística, entrega y envío de sus productos a través de empresas de paquetería.
Emitir los comprobantes fiscales y facturas (CFDI) correspondientes.
Dar seguimiento a sus dudas, aclaraciones, tallas y asesorías a través de correo electrónico o WhatsApp.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):
Envío de correos electrónicos con promociones, descuentos exclusivos, publicidad y lanzamientos de nuevas colecciones de temporada.
Mecanismo de negativa: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a contacto@test.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita con nosotros.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales de identificación y envío son compartidos única y exclusivamente con las empresas de logística y paquetería encargadas de la distribución de nuestros productos (tales como DHL, FedEx, Estafeta, entre otras). Esta transferencia es necesaria para el estricto cumplimiento del contrato de compraventa y entrega de mercancía.
Patitas Coquetas se compromete a no transferir, vender ni alquilar sus datos personales a ningún otro tercero ajeno a las operaciones esenciales del negocio.
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente canal oficial:
Correo electrónico: contacto@test.com
Procedimiento: Su solicitud deberá contener su nombre completo, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho. Se le dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, recordarle los artículos agregados a su carrito de compras y brindarle una mejor experiencia al navegar.
Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías de rastreo en cualquier momento modificando la configuración de privacidad y seguridad de su navegador de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de su publicación directa en este sitio web.
